Có lẽ câu chuyện sau đây sẽ làm rất nhiều du khách và những thành viên trong ngành du lịch chợt giật mình, vì mới đó đã gần 17 năm trôi qua, kể từ khi "Viêm đường hô hấp cấp nặng" được WHO chính thức công bố vào ngày 15/3/2003 với tên gọi SARS.
"Thay vì lo sợ, e ngại, sẽ không mang lại cho doanh nghiệp sự ổn định và hướng phát triển khi phục hồi, thời điểm đó tất cả lãnh đạo nhân viên không phân chia phòng ban, tất cả sắp xếp công việc, cùng nhau làm việc, học tập, đào tạo. Và câu chuyện bắt đầu bằng đoàn 700 khách đăng ký đến Phan Thiết, với gần 20 xe 45 chỗ khi dịch SARS vừa đi qua. Thời điểm đó, kiếm thêm thu nhập để nhanh chóng phục hồi là điều quan trọng. Tất cả cùng nhau làm, người lo mua bánh mì Trần Quang Khải, người làm patê. Từ Tổng Giám đốc cho đến nhân viên mỗi người một tay, tất cả cùng nhau tạo lửa cho chính mình, và khi kết thúc thành công tour một không khí hừng hực để phục vụ những đoàn khách mới đã lan toả, tạo đà cho ngày hôm nay thương hiệu TST tourist phát triển mạnh mẽ và bền vững, vượt qua khó khăn bằng chính năng lượng tích cực và sự chuẩn bị". Nhắc đến câu chuyện của 17 năm trước, anh Lại Minh Duy - Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Tổng Giám đốc TST tourist vẫn vẹn nguyên cảm xúc khi đứng trước đội ngũ lãnh đạo và nhân viên trẻ của Khối Hướng dẫn viên, Khối Du lịch nước ngoài để truyền lửa. Trong đó, anh không quên nhắc đến đội ngũ những lãnh đạo và nhân viên thời bấy giờ, với sự những tình cảm và sự biết ơn những thế hệ lãnh đạo nhân viên đã gắn bó, đồng hành cùng thương hiệu.
(Ảnh: TST tourist)