Thư ngỏ

Ra đời từ ngày 31/1/1995, trụ sở TSTtouris hiện nay đặt tại Biệt thự số 10 Tú Xương, P. Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM, với số lượng nhân sự trên 120 lãnh đạo và nhân viên hiện đang làm việc. 
TSTtourist là một trong 10 Doanh nghiệp lữ hành hàng đầu Việt Nam đã được Thủ tướng Chính Phủ tặng Bằng khen (2014); Vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng III (2020), được Bộ VHTT-DL, Tổng Cục Du lịch Việt Nam, Hiệp hội Du lịch Tp.HCM, Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh bình chọn và chứng nhận Top 10 doanh nghiệp hàng đầu Tp.HCM và cả nước, thông qua các giải thưởng của ngành. TSTtourist còn là doanh nghiệp lữ hành Việt Nam đạt các giải thưởng uy tín của du lịch khu vực Châu Á – Thái Bình Dương và thế giới, tiêu biểu như: World Travel Awards (2018), TTG Travel Awards (2019).

Với những lý do trên, TSTtourist được UBND Tp.HCM, Sở Du lịch Tp.HCM chọn là một trong 8 doanh nghiệp lữ hành hàng đầu, đại diện ngành du lịch Tp.HCM ký kết hợp tác với:

+ 13 Tỉnh Tây Nam bộ
+ 5 Tỉnh Đông Nam bộ
+ 8 Tỉnh Tây Bắc mở rộng
+ 8 Tỉnh Đông Bắc
+ Tp. Hà Nội và vùng kinh tế trọng điểm miền Trung 

TSTtourist là đối tác chiến lược của 4 hãng hàng không chủ lực trong nước (Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Vietjet Air, Pacific Airlines, và là đại lý Cấp I của tất cả các hãng hàng không hàng đầu thế giới. Với năng lực và kinh nghiệm điều hành trên 25 năm, TSTtourist chuyên tổ chức:

TSTtourist là doanh nghiệp kinh doanh đa ngành nghề, phù hợp với Luật pháp Việt Nam và quốc tế. Trong đó, TSTtourist có sự chuyên môn hoá trong các lĩnh vực kinh doanh sau:

+ Vận chuyển: Chuyên cung cấp phương tiện vận chuyển bao gồm: hàng không, tàu thuỷ, tàu hoả và phương tiện ô tô cao cấp từ 4 chỗ đến 45 chỗ. Đối với phương tiện hàng không, TSTtourist chuyên phục vụ các hình thức thuê bao chuyến (charter) trong lãnh thổ Việt Nam và các nước, vận chuyển hành khách hai chiều từ Việt Nam đến các nước và ngược lại bằng các hãng hàng không quốc gia uy tín, tiêu chuẩn đạt từ 4 – 5 sao theo tiêu chuẩn các liên minh hàng không quốc tế, chuyên cung cấp vé máy bay dành cho cá nhân, doanh nghiệp và VIP.

+ Tour du lịch: Chuyên tổ chức, điều hành tour du lịch trong nước (domestic), du lịch nước ngoài (Outbound), Du lịch quốc tế (Inbound); cung cấp tour du lịch trọn gói dành cho cá nhân; nhóm gia đình và doanh nghiệp với tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cao cấp.

+ Dịch vụ: TSTtourist là một trong những doanh nghiệp lữ hành Việt Nam nhận uỷ thác của Lãnh sự quán các nước nộp hồ sơ xin cấp Visa. Tư vấn thực hiện Visa tất cả các quốc gia cho khách hàng cá nhân và tổ chức, doanh nghiệp.         

Với tiêu chí chất lượng và sự hài lòng của khách hàng là thước đo uy tín thương hiệu, TST tourist tập trung vào chiến lược tối ưu hóa hệ thống đánh giá và giám sát chất lượng sản phẩm, dịch vụ trước khi tung những chương trình tour du lịch ra thị trường.

Song song với yếu tố chất lượng là tiêu chí khác biệt, mới lạ của sản phẩm trên thị trường. Đây là yếu tố cốt lõi nhằm mang lại sự hấp dẫn đối với du khách. Bên cạnh các tour truyền thống TST tourist tập trung vào các loại hình sản phẩm theo chủ đề, các sản phẩm đặc biệt, khác biệt so với thị trường. phục vụ các thị trường khách du lịch trong nước, du lịch nước ngoài và khách quốc tế tham quan, trải nghiệm những giá trị văn hoá, lịch sử Việt Nam.