TST tourist bồi dưỡng nghiệp vụ dẫn chương trình

Thứ 2, 07/09/2020, 16:42 GMT+7
1090 Lượt xem

Là chuỗi các khoá học chuyên đề, được đào tạo và tập huấn bởi đội ngũ lãnh đạo TST tourist, ngày 7/9/2020 đông đảo hướng dẫn viên và nhân viên TST tourist đã có buổi thực hành tình huống với chủ đề tọa đàm hai mảng kiến thức ẩm thực và thời sự. Chương trình vô cùng thú vị và hữu ích, nhằm đa dạng cũng như đào tạo chuyên nghiệp hơn về năng lực dẫn chương trình, phục vụ du khách.

Với nhu cầu ngày một đòi hỏi cao hơn về tính chuyên nghiệp đối với nhiều chương trình tour dành cho du khách, đặc biệt là những sự kiện du lịch kết hợp khuyến thưởng, hội nghị, tri ân khách hàng, tổng kết cuối năm… trong đó kỹ năng dẫn chương trình trong đêm Gala Dinner hay các sự kiện quan trọng của doanh nghiệp yêu cầu người dẫn chương trình phải hiểu về quy trình, cách thức tổ chức để có thể dẫn dắt chương trình một cách bài bản và chuyên nghiệp nhất.

Đó là lý do, khoá học dẫn chương trình đã trải qua 4 tuần liên tiếp để rèn luyện và đào tạo, kể cả lý thuyết và thực hành. Các buổi học tập trung vào các chuyên đề như kinh nghiệm đứng trên sân khấu, tâm lý đám đông, phương pháp tư duy, kỹ năng viết kịch bản, phân cảnh và lời bình cho từng thể loại chương trình. Buổi đào tạo ngày 7/9 tập trung vào 2 chủ đề lớn:

+ Nghiệp vụ dẫn chương trình tọa đàm ẩm thực: Cá linh trong văn hóa ẩm thực miền Tây.

+ Nghiệp vụ dẫn chương trình tọa đàm thời sự: Năng lượng tích cực mùa dịch Covid-19.

Buổi học được thiết kế theo hướng mở với tinh thần chủ động, sáng tạo khi phân đội ngũ hướng dẫn viên ra thành các nhóm nhỏ cùng phối hợp, trao đổi ý kiến và thực tập lên kịch bản mẫu để trình bày trước tập thể. Mỗi kịch bản được các nhóm chuẩn bị chi tiết, tỉ mỉ và chu đáo trong ngôn từ, văn phong, qua đó thể hiện tính năng động của người hướng dẫn viên khi linh hoạt trong nhiều vai trò khác nhau.

Trong thời điểm dịch Covid-19 giai đoạn II, các buổi học bồi dưỡng liên tục được diễn ra không chỉ bổ sung kiến thức, nghiệp vụ, hoàn thiện hơn tính chuyên nghiệp cho đội ngũ hướng dẫn viên, mà còn là sự chuẩn bị, duy trì năng lượng ở mức độ cao để sắp bắt kịp đà tăng tốc trở lại của thị trường khi dịch bệnh được kiểm soát, sẵn sàng mọi phương án về nguồn lực, tài chính, tinh thần và sản phẩm để đáp ứng nhu cầu du khách vào dịp cuối năm.

Một số hình ảnh ghi nhận như sau: