Englishen
Tuyển dụng

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH & THƯƠNG MẠI TST

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
-----------o0o-------------

                                                                                                                          Tp. HCM, ngày 18 tháng 1 năm 2019

TUYỂN DỤNG

Do nhu cầu mở rộng thị trường kinh doanh du lịch trong và ngoài nước, Công ty Cổ phần Dịch vụ Du lịch & Thương mại TST (TST tourist) cần tuyển các chức danh: nhân viên kinh doanh du lịch, nhân viên điều hành, hướng dẫn viên du lịch với mức lương, thưởng hấp dẫn và nhiều chế độ đãi ngộ.
TST tourist chào đón các Anh/Chị nhân sự đủ năng lực chuyên môn gia nhập TST tourist với các vị trí tuyển dụng đợt 2 năm 2019 như sau:

I. CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG:

STT

Vị trí tuyển dụng

SL

Tuổi/

Giới tính

Mô tả công việc

Yêu cầu trình độ chuyên môn/

Ngoại ngữ/Kinh nghiệm

A. KHỐI DU LỊCH NƯỚC NGOÀI

1

NHÂN VIÊN KINH DOANH

KHÁCH ĐOÀN 

6

Nam/ Nữ

- Thực hiện công việc tiếp thị và bán các tour nước ngoài cho đối tượng khách hàng là Doanh nghiệp, nhóm khách;

- Thiết kế tour theo yêu cầu khách hàng;

- Chăm sóc khách hàng;

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Du lịch, Kinh tế, QTKD;

- Tiếng Anh tương đương trình độ B trở lên;

- Có trách nhiệm trong công việc; Bề ngoài dễ nhìn;

- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng, ngoại hình dễ nhìn;

- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng , kinh doanh, kỹ năng tuyến điểm, khả năng đàm phán tốt;

- Có Kỹ năng giao tiếp,  khéo léo trong việc xử lý tình huống phát sinh

- Chịu được áp lực công việc. Am hiểu về tâm lý khách du lịch.

- Ưu tiên ứng viên có kiến thức, kinh nghiệm trong ngành du lịch đối với thị trường Outbound.

2

NHÂN VIÊN KINH DOANH

KHÁCH LẺ

2

Nam/ Nữ

- Thực hiện công việc tiếp thị và bán các tour cho đối tượng khách hàng là khách lẻ;

- Phát triển nguồn khách đi du lịch;

- Khai thác thông tin khách hàng,tiếp nhận thông tin từ khách hàng,quản lý thông tin khách hàng hiệu quả;

- Lên kế hoạch phát triển tour tuyến, đặt vé máy bay , lên tour trên hệ thống bán;

- Nghe điện thoại, trả lời email, fax, sms, tiếp khách tại quầy, tư vấn các thông tin khách cần nếu nằm trong kiến thức cho phép;

- Chăm sóc khách hàng;

- Lưu trữ thông tin và yêu cầu của khách;

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Du lịch, Kinh tế, QTKD;

- Tiếng Anh tương đương trình độ B trở lên;

- Sử dụng vi tính và các phần mềm văn phòng thành thạo;

- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng, chịu khó học hỏi, ngoại hình dễ nhìn;

- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng , kinh doanh, kỹ năng tuyến điểm, khả năng đàm phán tốt;

- Có Kỹ năng giao tiếp,  khéo léo trong việc xử lý tình huống phát sinh;

- Ưu tiên người có kinh nghiệm bán tour du lịch;

- Cẩn thận, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm.

3

NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH LAND

2

Nam/ Nữ

- Quản lý và điều hành các đoàn Outbound;

- Giao dịch, kiểm tra và điều chỉnh dịch vụ;

- Thực hiện sắp xếp và điều chỉnh các booking dịch vụ với đối tác nước ngoài phù hợp với nhu cầu của khách hàng và tour công ty;

- Nhận bàn giao từ phòng kinh doanh và kiểm tra (số lượng khách, lưu ý trên tour, số lượng hộ chiếu……);

- Bàn giao hồ sơ tour cho Hướng dẫn viên phụ trách;

- Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua HDV, kịp thời thay đổi dịch vụ nếu có sự cố;

- Giám sát và chịu trách nhiệm về dịch vụ tour;

- Xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác nước ngoài;

- Các công việc khác trong phạm vi chuyên môn theo sự chỉ đạo của Giám Đốc Khối. 

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Du lịch, Kinh tế, QTKD;

- Tiếng Anh tương đương trình độ B trở lên;

- Cẩn thận chi tiết, có tinh thần trách nhiệm cao;

- Khả năng nắm bắt công việc nhanh;

- Khả năng tổ chức, triển khai công việc một cách độc lập và quản lý thời gian tốt;

- Có khả năng ngoại ngữ để giao tiếp với đối tác;

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

4

NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH VISA

2

Nam/ Nữ

-  Điều hành visa các đoàn Outbound;

- Tư vấn và hướng dẫn hồ sơ;

- Thu nhận, kiểm duyệt và xử lý hồ sơ;

- Đặt lịch hẹn - Thông báo lịch hẹn - Tiến hành nộp hồ sơ;

-  Tạo mối liên hệ tốt với ĐSQ / LSQ / Cơ Quan Tiếp Nhận Hồ Sơ (CQTNHS);

- Nhận kết quả và cập nhật đến khách hàng.

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Du lịch;

- Cẩn thận chi tiết, có tinh thần trách nhiệm cao;

- Khả năng nắm bắt công việc nhanh;

- Khả năng tổ chức, triển khai công việc một cách độc lập và quản lý thời gian tốt;

- Có khả năng ngoại ngữ để giao tiếp và kiểm tra các hồ sơ visa;

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

 

B. KHỐI DU LỊCH TRONG NƯỚC

1

 

NHÂN VIÊN KINH DOANH INBOUND

 

1

 

Nam

- Thực hiện công việc tiếp thị và bán các tour Inbound;

- Chăm sóc khách hàng;

- Thiết kế tour theo yêu cầu khách hàng;

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Du lịch, Kinh tế, QTKD;

- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo;

- Có trách nhiệm trong công việc; Bề ngoài dễ nhìn;

- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng, ngoại hình dễ nhìn;

- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng , kinh doanh, kỹ năng tuyến điểm, khả năng đàm phán tốt;

- Có Kỹ năng giao tiếp,  khéo léo trong việc xử lý tình huống phát sinh- Chịu được áp lực công việc;

- Có thể đi công tác dài ngày;

- Ưu tiên ứng viên có kiến thức, kinh nghiệm trong ngành du lịch đối với thị trường Inbound

2

NHÂN VIÊN KINH DOANH DU LỊCH TRONG NƯỚC

5

Nam/Nữ

- Thực hiện công việc tiếp thị và bán các tour nội địa cho đối tượng khách hàng là Doanh nghiệp, nhóm khách;

- Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng;

- Nhận request khách hàng;

- Thiết kế tour theo yêu cầu khách hàng;
- Chăm sóc khách hàng;
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Du lịch, Kinh tế, QTKD;

- Có trách nhiệm trong công việc; Bề ngoài dễ nhìn;

- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng, ngoại hình dễ nhìn;

- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng , kinh doanh, kỹ năng tuyến điểm, khả năng đàm phán tốt;

- Có kinh nghiệm về tuyến điểm du lịch

- Am hiểu về tâm lý khách du lịch.

- Năng động, chững chạc;

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành du lịch đối với thị trường trong nước.

C. KHỐI HƯỚNG DẪN VIÊN

1

HƯỚNG DẪN VIÊN

5

Nam/ Nữ

- Hiểu biết về du lịch;

- Có khả năng nắm bắt công việc, làm việc độc lập tốt;

- Nhanh nhẹn, linh hoạt, xử lý tình huống tốt;

- Tìm hiểu, cập nhật thông tin mới nhất các tour tuyến.;

- Trả lời, tư vấn cho khách hàng, thuyết phục khách sử dụng dịch vụ của công ty;

- Trực tiếp dẫn tour và theo dõi quá trình thực hiện tour, quyết toán tour;

- Đóng góp các ý kiến xây dựng kế hoạch phát triển trên thị trường.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành chuyên ngành có liên quan;

- Thành thạo tiếng Anh giao tiếp;

- Kinh nghiệm: có trên 3 năm kinh nghiệm; ít nhất 1 năm kinh nghiệm dẫn tour nước ngoài;

- Có tinh thần làm việc đội nhóm.

- Có thẻ hướng dẫn theo quy định.
 

 

II. YÊU CẦU CHUNG CHO CÁC VỊ TRÍ

- Nữ tuổi từ 20 đến 26; chiều cao từ 158 cm. (không áp dụng mức tuổi tối đa đối với vị trí quản lý)

Nam tuổi từ 20 đến 28; chiều cao từ 165cm. (không áp dụng mức tuổi tối đa đối với vị trí quản lý)

- Cân nặng phù hợp với chiều cao.

- Ngoại hình cân đối, kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, phù hợp với nghề dịch vụ.

- Lý lịch rõ ràng; sức khỏe phù hợp với công việc dự tuyển.

- Thời gian làm việc: Từ thứ hai đến trưa thứ bảy hàng tuần.

+    Buổi sáng từ: 08:00 - 12:00;

+    Buổi chiều từ 13:00 - 17:00;

III. QUYỀN LỢI

- Lương tháng 13 và thưởng các ngày lễ, cùng các chế độ khác theo chính sách và quy định chung của Công ty (các vị trí kinh doanh còn được thưởng thêm theo doanh số), ngoài ra còn được tham dự các chuyến farm trip, incentive trip miễn phí.

- Được đào tạo, tập huấn nghiệp vụ theo định kỳ và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.

- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.

- Môi trường làm việc thân thiện.

- Du lịch hàng năm và thường xuyên có cơ hội tham gia các tour của công ty xét theo năng lực cá nhân.

IV. HỒ SƠ DỰ TUYỂN

- 01 Đơn xin việc.

- 01 Hồ sơ ứng viên [ Vui lòng tải file tại đây].

- Bản sao: CMND, Hộ khẩu, các bằng cấp liên quan.

- 02 ảnh cá nhân 3x4 (không quá 6 tháng)

  V. TIẾP NHẬN HỒ SƠ

- Thời hạn nhận hồ sơ: đến hết ngày 30/09/2019

Phòng Tổng hợp - Công ty Cổ phần Dịch vụ Du lịch & Thương mại TST (TST tourist)

- Địa chỉ: Số 10 Tú Xương, Phường 7, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh.

- Điện thoại: (028) 39 328 328 - Ext: 221 - Ms Mỹ Nhung; Email: tuyendung@tsttourist.com

Additionally, paste this code immediately after the opening tag: